چگونه احساسات خود را در طول مذاکره کنترل کنیم؟
آرکا مایندی عزیز ممکن است فکر کنید که هدف در مذاکره متقاعد سازی است. اما مذاکره بسیار گسترده‌تر است. در مذاکره تمام تمرکز ما روی خودمان است و بعد به طرف مقابل توجه میکنیم. پس واجب است که از اثر احساسات در مذاکرات و کنترل آن صحبت کنیم زیرا کنترل احساسات در طول مذاکره، مهارتی کلیدی است که می‌تواند تأثیر زیادی بر نتایج داشته باشد.
آمادگی قبلی داشته باشید
از قبل بدانید که میخواهید در مورد چه موضوعی صحبت کنید و خواسته ی شما چیست، و حتی تمامی مراحل را از قبل تمرین کنید، آمادگی ذهنی، شما را در برابر واکنش‌های احساسی مقاوم‌تر می‌کند.
از احساسات خود آگاه باشید
محرک هایی که ممکن از شما را به هم بریزند را شناسایی کنید و از آنها دوری کنید. سعی کنید از واکنش هایی استفاده کنید که به شما احساس امنیت و راحتی بدهند.
بر اهداف اصلی تمرکز کنید
به هدف خود از مذاکره فکر کنید و اجازه ندهید احساسات و افراد دیگر شما را منحرف کنند.
بر واقعیت ها و اطلاعات خود تکیه کنید
سعی کنید در مورد مسائلی صحبت کنید که در آن خبره هستید, این موضوع به شما اعتماد به نفس میدهد.
واکنش سریع و بی مورد نشان ندهید
در لحظات حساس و خشم ، قبل از واکنش، چند ثانیه صبر کنید. این توقف می‌تواند به تصمیم‌گیری بهتر کمک کند.
از طنز استفاده کنید
استفاده از طنز در هر موقعیتی کلید راحتی است. کمی طنز قاطی صحبت هایتان کنید تا متوجه معجزه ی آن شوید.
زبان بدن خود را کنترل کنید
زبان بدن آرام و لحن متعادل داشته باشید. خیلی دست و پایتان را تکان ندهید و لب هایتان را نجوید !
سخن‌پایانی:
آرامش و خودآگاهی در طول مذاکره بسیار مهم است. همچنین، تکیه بر داده‌ها و تمرکز بر راه‌حل‌ها به جای مشکلات، به کاهش تنش و افزایش شانس موفقیت کمک می‌کند. در آرکا مایند این مهارت کنترل احساسات را به آسانی بیاموزید.
دیدگاهتان را بنویسید