بهترین روش ها برای مذاکره و قانع کردن دیگران
مذاکره ،هنری است که استفاده میشود تا دیگران را متقاعد کنیم و به یک هدف مشترک برسیم. در محیط کار ، در روابط شخصی و حتی در مذاکرات تجاری، توانایی متقاعد کردن دیگران می‌تواند راه را برایتان هموار کرده و در پیشرفت شما به شما کمک کند. ما در این مقاله به بهترین روش ها برای مذاکره و قانع کردن دیگران می‌پردازیم و تکنیک های متقاعد کردن و مذاکره را میگوییم.
اصولی که در یک مذاکره موفق باید آنها را رعایت کنیم:
- قبل از اینکه مذاکره را شروع کنید، بخوبی موضوع را مطالعه کنید و اهدافتان را مشخص کنید و درباره موضوع اطلاعات کافی داشته باشید.
- یک ارتباط قوی با طرف مقابل کلید موفقیت مذاکره است. سعی کنید با دقت حرف های طرف مقابل را گوش کنید و سوالهای فعالانه بپرسید و سعی کنید دیدگاه طرف مقابل را درک کنید.
- بجای اینکه فقط منتظر باشید تا نوبتتان شود حرف بزنید ، حرف های طرف مقابل را گوش بدهید. با این کار میتوانید نقاط مشترک پیدا کنید و اختلافات را نیز بفهمید.
- زبان بدن شما می‌تواند تاثیر زیادی روی نتیجه مذاکره داشته باشد، پس سعی کنید ارتباط چشمی ، لبخند و حرکات دست باز استفاده کنید تا نشان دهید به حرف های طرف مقابل اهمیت میدهید.
- بجای اینکه روی اختلافات تمرکز کنید ،سعی کنید روی منافع مشترک تمرکز کنید و با پیدا کردن نقاط مشترک میتوانید به توافق های خوبی برسید که برای هر دو طرف خوشایند باشد.
- انعطاف پذیری باشید زیرا در مذاکره انعطاف پذیر بودن بسیار تاثیر گذار است.
- صبور باشید و صبر و حوصله داشته باشید چون ممکن است مذاکره زمان‌بر باشد.
- همیشه با احترام با طرف مقابل رفتار و صحبت کنید، حتی اگر با او موافق نیستید.
تکنیک های متقاعد سازی
- داستان سرایی: استفاده کردن از داستان ها برای انتقال مفاهیم
- سوال پرسیدن: با پرسیدن سوالات باز میتوانید طرف مقابل را به فکر کردن وادارید و از اون اطلاعات بیشتری کسب کنید.
- استفاده از اعداد و آمار: برای اثبات ادعای خود استفاده از اعداد و آمار بسیار تاثیر گذار است.
- استفاده از کلمات مثبت: استفاده کردن از کلمات مثبت و امیدوار کننده می‌تواند به شدت روی طرف مقابل تاثیر بگذارد.
اشتباهات رایج در مذاکره و راهکار
- تلاش برای پیروزی کامل: بجای تلاش برای پیروزی کامل سعی کنید به توافقی برسید که برای هر دو طرف قابل قبول باشد.
- توهین و تحقیر: هرگز به طرف مقابل توهین نکنید و به دید تحقیر به اون نگاه نکنید.
- تندروی: از عمله کردن و تندروی بپرهیزید.
- تکرار مکرر یک موضوع: اگر طرف مقابل به یک موضوعی یا نکته ای اشاره کرد لازم نیست که آن را تکرار کنید.
مذاکره یک مهارت است که با تلاش و تمرین و توجه به نکات گفته شده میتوانید ان را یاد بگیرید و با تمرین و تجربه بهبود ببخشید. اگر بدنبال تکنیک ها و راه های تخصصی و شخصی سازی شده در این زمینه و دیگر زمینه های روانشناسی هستید میتوانید از آموزش های آرکا مایند استفاده کنید.
دیدگاهتان را بنویسید